訪問理美容サービスとは|要介護の親が自宅で散髪できる自治体の助成と申請の流れ
先に、要点だけ
- 訪問理美容サービスは市区町村が介護保険とは別に行う事業。理容師・美容師が自宅に来て、主にカットをする
- 対象は自治体で違う。横浜市・鎌倉市・神戸市は要介護4・5、千葉市・福島市は要介護3〜5、北九州市は要支援の人も対象(2026年11月確認)
- 本人負担は横浜市・神戸市がカット1回2,000円、北九州市3,500円。千葉市・鎌倉市は出張費を市が持ち、技術料金を本人が払う
- 回数は年4〜6回が多い。年度途中に申請すると、福島市や神戸市では残りの月数に応じて回数が減る
- ヘルパー(訪問介護)で頼める整容は髪の手入れまで。入院中・施設入所中は使えない自治体がある(北九州市・福島市)
髪が伸びてきたのに、親はもう床屋まで歩けない。車いすで連れて行くのも大変で、気づけば数か月そのまま——。外出が難しくなった親の散髪は、介護のはじまり期に意外と多くの家族が困る場面です。
結論から言うと、多くの市区町村に、理容師・美容師が自宅まで来てくれる「訪問理美容サービス」があり、出張費や料金の一部を市が持ってくれます。ただし対象の要介護度・本人負担・回数は自治体ごとにかなり違い、事業そのものがない自治体もあります。この記事では、7つの市の実際の案内を比べながら、訪問理美容 助成の中身と申請の流れを整理します。
訪問理美容サービスとは:介護保険の外にある市区町村の事業
訪問理美容サービスは、店に行けない高齢者の自宅に理容師・美容師が訪問し、カットなどをする市区町村の事業です。介護保険のサービスではなく、自治体が独自に行う高齢者福祉サービスにあたります。
横浜市・北九州市とも、この事業を「介護保険以外の在宅サービス」の一つとして案内しています。仕組みは自治体によって大きく2つに分かれます。
🎫 料金が決まっている型
- 市が利用券を交付し、本人は1回いくらと決まった額を払う
- 例: 横浜市・神戸市はカット1回2,000円、北九州市は3,500円
- 店ごとの料金差を気にしなくてよい
🚗 出張費だけ助成する型
- 市が出張費を持ち、カット代などの技術料金は本人が払う
- 例: 千葉市・鎌倉市、柏市、福島市(1回1,000円分)
- 本人負担は店やメニューで変わる
どちらの型でも、内容はカット中心です。横浜市はカットのみで、シャンプー・ひげ剃り・パーマは自己負担と明記しています。
対象・本人負担・回数を7市で比べる
対象の要介護度は「要介護3以上」「要介護4以上」に分かれ、北九州市のように要支援から使える市もあります。所得の条件を付ける自治体もあります。
| 自治体 | 主な対象 | 本人が払う額 | 回数・窓口 |
|---|---|---|---|
| 横浜市 | おおむね65歳以上の在宅で要介護4・5。要支援1〜要介護3は福祉保健センター長が特に必要と認めた人。原則として座位を保てる人 | カット1回2,000円。駐車場代500円がかかる場合あり | 年6回/区の高齢・障害支援課、地域包括支援センター、電子申請 |
| 千葉市 | 65歳以上の在宅で要介護3〜5 | 出張費は市が負担。理容カット2,500円、美容カット3,500円など | 年4回/区の高齢障害支援課 |
| 柏市 | 65歳以上の要介護認定者か身体障害者手帳1級で、座った姿勢を保てない人。本人と同じ住所の一親等内親族の市民税所得割が合算16万円未満 | 出張費を助成。理髪・髭剃り料金は1回上限3,200円 | 年4回/高齢者支援課、電子申請 |
| 鎌倉市 | 在宅で要介護4・5 | 助成券を出せば技術料金のみ。料金は店ごとに違う | 年最大6枚、同じ月に2回は不可/高齢者支援課 |
| 福島市 | 在宅で要介護3〜5、寝たきり度がランクB〜C | 1,000円分の利用券を出し、カット代との差額を払う | 年4枚(申請月で減る)/長寿福祉課、支所、地域包括支援センター |
| 神戸市 | 65歳以上で要介護4・5(ほかに身体障害者手帳1・2級の人) | 調髪またはカット1回2,000円 | 年4回(申請月で減る)/年度ごとに市へ申請 |
| 北九州市 | 要介護・要支援の認定を受け、在宅で寝たきり等のため店に行けない人 | 理容・美容とも3,500円。市が出張費1回2,000円を補助 | 年6回/各区の高齢者・障害者相談係 |
(出典: 各市の案内・要綱。2026年11月8日確認。柏市は柏市「訪問理髪費助成」、鎌倉市は鎌倉市「訪問理美容サービス助成券」のご案内(R8.4)、福島市は福島市「訪問理美容 申請のご案内」(R8.3)による。制度は改定されることがあります)
表で見落とされやすいのが、一般論とずれる扱いです。柏市はサービス付き高齢者向け住宅に住む人も対象にしていますが、施設で理髪サービスが提供されていない場合に限ります。福島市は逆に、有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅の入居者を対象外にしています。神戸市の要綱(神戸市要介護高齢者等訪問理美容サービス事業実施要綱)では、申請を受けた翌日から1か月以内に利用の可否を決めるとしています。

申請から利用までの流れ
申請先は市区町村の高齢福祉の担当課か、地域包括支援センターです。決定されると利用券(助成券)と登録店の一覧が届き、家族が店に直接予約する形が一般的です。
当日の準備も自治体の案内に書かれています。横浜市は家族などの付き添いと、タオル2〜3本・お湯の用意を求めています。福島市も、利用するときは必ず介助者を付けるよう案内しています。
ヘルパー(訪問介護)に散髪は頼めるのか
訪問介護で頼めるのは、髪をとかすなどの日常的な整容までです。カット(散髪)は、国の通知が示す訪問介護の例示に入っていません。
国の通知「訪問介護におけるサービス行為ごとの区分等について」(老計第10号)は、身体介護の一つとして「日常的な行為としての身体整容」を挙げています。中身として書かれているのは、手足の爪切り・耳そうじ・髭の手入れ・髪の手入れ・簡単な化粧です。散髪はこの例示にありません。家で髪を切ってもらうには、理容師・美容師が訪問する自治体の事業か、自費の出張理美容を使うことになります。ヘルパーに頼めることの全体は訪問介護でできること・できないことで整理しています。
自治体の事業と自費の出張理美容は、どちらも理容師・美容師が自宅に来る点では同じです。違うのは、自費の場合は出張費も技術料金も全額を自分で払う一方で、自治体が決めた要介護度や年の回数の枠に縛られないことです。自治体の事業がない、対象から外れた、年の回数を使い切った、といったときの選択肢になります。
⚠️ つまずきやすい3つの場面
1つ目は、年度の途中に申請すると回数が減ることです。福島市・神戸市では、4〜6月の申請なら4回分、1〜3月なら1回分になります。2つ目は、入院中や施設に入っている間は使えない自治体があることです(北九州市は入所中・入院中は利用不可と明記)。3つ目は、千葉市のように理容師・美容師を組合が選ぶ仕組みでは、担当を原則として変えられないことです。予約を取り消すときも、千葉市は前日の午後3時までに連絡しないと1回使ったことになります。
申請の前に確かめておくこと
申請で慌てないように、電話の前に次の点を手元で確かめておくと話が早く進みます。
✅ 電話・申請の前のチェックリスト
- 親の要介護度(介護保険被保険者証で確認)
- 親が自宅で暮らしているか、施設や病院にいるか
- 座った姿勢を保てるか(横浜市は原則として座位を保てる人が対象)
- カット以外にひげ剃り・シャンプーも頼みたいか
- 当日に付き添える家族がいるか
利用券の有効期限は、福島市・神戸市とも交付された年度の3月31日までです。年度が変わったら申請し直す自治体が多いので、4月に入ったら更新の手続きを確かめてみてください。
訪問理美容サービスは、制度の有無・対象・本人負担・回数が自治体によって大きく違います(2026年11月時点)。市区町村の高齢者向けサービスは、ほかにも配食や見守りなどが用意されていることが多く、自治体の高齢者向け生活支援サービスにまとめています。おむつ代の助成も同じ窓口で扱っていることが多いので、紙おむつの支給・助成もあわせて聞いてみてください。
よくある質問
訪問理美容サービスは誰でも使えますか?
多くの自治体で、在宅で暮らしていて、理容店や美容院に行くのが難しい要介護の高齢者が対象です。必要な要介護度は自治体で違い、横浜市や神戸市は要介護4・5、千葉市は要介護3〜5、北九州市は要支援の人も対象にしています。柏市のように所得の条件がある自治体もあります。
ヘルパーに髪を切ってもらうことはできますか?
訪問介護の身体整容として国の通知(老計第10号)に例示されているのは、爪切り・耳そうじ・髭の手入れ・髪の手入れ・簡単な化粧といった日常的な行為です。カット(散髪)は例示に含まれていません。散髪を家で済ませたいときは、自治体の訪問理美容サービスか、自費の出張理美容を検討してください。
パーマや毛染めも助成の対象になりますか?
多くの自治体は対象をカットに絞っています。横浜市はカットのみで、シャンプー・ひげ剃り・パーマは自己負担です。柏市は髪染め・パーマには使えないと明記しています。カット以外を頼みたいときは、料金を理容師・美容師に直接確認してください。
施設に入っている親や入院中の親にも使えますか?
在宅の人が対象の事業なので、使えない場合が多いです。北九州市は介護保険施設・養護老人ホームへの入所中と入院中は利用できないとし、福島市は有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅の入居者も対象外です。施設では施設側が理美容の機会を用意していることがあるので、施設の相談員に聞いてみてください。
利用券は翌年度に繰り越せますか?
福島市や神戸市では、利用券の有効期限は交付された年度の末日(3月31日)までです。使い切れなかった分は翌年度に持ち越せないため、年度ごとに申請し直す自治体が多いです。
公的機関の情報をもとにしていますcity.yokohama.lg.jp ほか4件
- 横浜市「訪問理美容サービス事業」
- 千葉市「高齢者訪問理美容サービス」
- 北九州市「訪問理美容サービス」
- 神戸市「神戸市要介護高齢者等訪問理美容サービス事業実施要綱」
- 厚生労働省「訪問介護におけるサービス行為ごとの区分等について」(老計第10号・枚方市掲載)
制度や金額は改定されることがあります。手続きの前に、お住まいの自治体の窓口でもご確認ください。