介護保険の償還払いと受領委任払いとは|いったん全額払う場面と1〜3割で済む条件
先に、要点だけ
- 福祉用具の購入費(同一年度10万円まで)と住宅改修費(原則1人生涯20万円まで)は、いったん全額払って後から7〜9割が戻る償還払いが原則(2026年時点)
- 受領委任払い(代理受領とも呼ぶ)は、最初から1〜3割だけ払い、残りを市区町村が事業者に払う方法。実施の有無や対象は自治体ごとに違い、多くは市区町村に登録した事業者に限られる
- 償還払いの振込までは、静岡市で約2か月、大和市で原則として申請日の翌々月末まで。数万円を2か月ほど立て替える前提で考える
- 保険料の滞納で支払方法の変更(介護保険法第66条)を受けていると、静岡市・町田市などでは受領委任払いは使えず償還払いになる
- 給付の対象になるのは、特定福祉用具販売の指定を受けた事業者から買った対象品目だけ。通信販売や1本のT字杖は対象外
この記事の目次
親の退院が決まり、ポータブルトイレとシャワーチェアを用意しようとしたら、販売店で「いったん全額をお支払いください」と言われた——。介護保険は1割負担だと聞いていたのに、と戸惑う人は少なくありません。
結論から言うと、福祉用具の購入費と住宅改修費は、いったん全額を払い後から7〜9割が戻る償還払いが原則です。ただし、市区町村によっては最初から1〜3割だけ払えば済む「受領委任払い」を用意しています。使えるかどうかは自治体と事業者の登録しだいなので、買う前に親の住む市区町村へ確かめるのが一番の近道です。
介護保険の償還払いとは?いったん10割払う5つの場面
償還払いは、利用者が費用の全額を事業者に払い、領収書を添えて市区町村に申請し、負担割合に応じて9割・8割・7割を口座に振り込んでもらう方法です(厚生労働省)。ヘルパーやデイサービスのように普段は1〜3割だけ払っているサービスでも、次の場面では償還払いになります。
| 場面 | 償還払いになる理由 | この記事での扱い |
|---|---|---|
| ポータブルトイレ・シャワーチェアなどの購入 | 購入費は償還払いが原則 | このあと詳しく |
| 手すり・段差解消などの住宅改修 | 改修費も償還払いが原則 | 短く触れてリンク |
| ケアプランの届出を出す前のサービス利用 | 事業者に直接払う仕組みの前提を欠く | 1段落とリンク |
| 要介護認定の申請前・結果待ちの利用 | 認定の効力と届出の有無による | 1段落 |
| 保険料の滞納による支払方法の変更 | 被保険者証に変更の記載がされる | 1段落とリンク |
介護保険法を読むと、違いの理由が見えてきます。ヘルパーなどの居宅サービスは、ケアプランの届出があるなどの条件を満たせば、市区町村が利用者に代わって事業者に払えると定められています(第41条第6項、いわゆる法定代理受領)。一方、福祉用具購入費(第44条)と住宅改修費(第45条)の条文は「購入したとき」「改修を行ったとき」に利用者へ支給する形で、事業者へ直接払う規定がありません。受領委任払いは、この立て替えの負担を軽くするために市区町村が独自に設けている運用です。
受領委任払いとは?最初から1〜3割だけ払う仕組み
受領委任払いは、利用者が自己負担分の1〜3割だけを事業者に払い、残りの7〜9割を受け取る権利を事業者に委ね、市区町村が事業者へ直接払う方法です。
💳 償還払い(原則)
- 購入時に全額を払う
- 領収書は全額分
- 本人の口座に7〜9割が振り込まれる
- 指定事業者ならどこで買っても使える
🧾 受領委任払い(自治体による)
- 購入時は1〜3割だけ払う
- 領収書は自己負担分
- 7〜9割は市区町村から事業者へ
- 多くは市区町村に登録した事業者に限る
使える条件は自治体ごとに違います。福祉用具購入を例に、公式の案内で確かめた扱いを並べました(2026年11月時点)。
| 自治体 | 呼び名 | 条件・手続き | 気をつける点 |
|---|---|---|---|
| 静岡市 | 代理受領 | 事前に登録された事業者に限る。申請書に委任先と口座情報を書き、本人負担額の領収証を添える | 償還払いは申請から振込まで約2か月。法第66条の支払方法変更の記載がある人は対象外 |
| 名古屋市 | 受領委任払い | 市に登録された事業者で買う。受領委任払い用の申請書を区役所福祉課などに出す | 支給決定通知が本人に届いた後、事業者の口座に振り込まれる |
| 大田区 | 代理受領 | 区に代理受領登録をした事業者を使う。区内・区外の登録事業者リストを公開 | 登録事業者でも償還払いを選べる |
| 町田市 | 受領委任払い | 市に登録した販売事業所のみ。受領委任払い用の申請書と市長あての請求書を出す | 給付制限中は償還払いでの申請になる |
| 帯広市 | 受領委任払 | 市に登録された事業者に限る。住宅改修にも使える | 認定の新規・変更申請中や入院中は原則として支給申請できない |
⚠️ 指定のない店で買うと、償還払いでも1円も戻らない
給付の対象になるのは、都道府県などから特定福祉用具販売の指定を受けた事業者で買った対象品目だけです(名古屋市・大田区)。大田区は、福祉用具専門相談員の助言を直接受けられない通信販売での購入も対象外としています。ホームセンターやネット通販で先に買ってしまう前に、ケアマネジャーか市区町村に確かめてください。
特定福祉用具購入費で、対象外になりやすい3つのこと
対象品目は、腰掛便座・入浴補助用具・簡易浴槽・排泄予測支援機器など9種類で、同一年度(4月〜翌3月)に10万円までです(厚生労働省、2026年時点)。1割負担なら最大9万円が戻り、10万円を超えた分は全額が自己負担です。品目ごとのレンタルとの分け方は福祉用具のレンタルと購入の違いにまとめています。
- 1本のT字杖は対象外: 購入できる歩行補助つえは、カナディアン・クラッチ、ロフストランド・クラッチ、多点杖などで、一般的なT字杖は入っていません(大田区)
- 認定前の購入: 名古屋市は、要介護・要支援認定を受ける前に買った用具は支給しないとしています。帯広市も認定の申請中は原則として支給申請を受け付けません
- 入院中の購入: 名古屋市は入院・入所中の購入は原則対象外とし、退院後に自宅で使えるようになってからの申請なら対象になるとしています

手すり工事・ケアプラン未届・認定前・滞納のときは
手すりの取付けなど工事を伴うものは福祉用具ではなく住宅改修で、原則1人生涯20万円までの別の枠です。工事の前に市区町村への事前申請が必要で、着工後の申請は原則として支給されません。受領委任払いが使えるかも自治体と施工事業者の登録しだいです。手順は介護保険の住宅改修の使い方で詳しく書いています。
ケアマネジャーにケアプラン作成を頼んだことを市区町村に知らせる届出を出さないままサービスを使うと、事業者に1〜3割だけ払う形にならず償還払いになることがあります。届出日の扱いは居宅サービス計画作成依頼届出の記事を見てください。
要介護認定は申請した日にさかのぼって効力が生じます(介護保険法第27条第8項)。そのため結果待ちの間のサービスも対象になりえますが、暫定のケアプランと届出がないと償還払いになり、申請日より前の利用は緊急でやむを得ない場合の特例(同法第42条)を除いて原則対象外です。
65歳以上の保険料を納期限から一定期間(目安は1年)滞納すると、被保険者証に支払方法の変更が記載され、すべてのサービスが償還払いになります(同法第66条)。この間は静岡市・町田市・帯広市とも受領委任払いを使えません。外し方は介護保険料の滞納と給付制限にまとめています。
受領委任払いを使うまでの流れ
償還払いを選ぶ場合も、大和市は領収書の宛名を被保険者本人名とするよう求めています。家族が代わりに払うときは、宛名を親の名前にしてもらうのを忘れないでください。
支給の上限や対象品目は全国共通ですが、受領委任払いの有無、登録の要否、申請書の様式、振込までの期間は市区町村によって異なります(2026年時点)。手元の数万円を立て替えられるかどうかは家族の暮らしにも関わることなので、遠慮せずに介護保険課へ聞いてみてください。
よくある質問
償還払いのお金は、申請してからどのくらいで戻ってきますか?
自治体によって違います。静岡市は申請から振り込みまで約2か月かかると案内しており、大和市は原則として申請日の翌々月末までに指定の口座に振り込むとしています。立て替えた額が大きい場合は、受領委任払いが使えないかを先に市区町村に確認してください。
受領委任払いと代理受領は違う制度ですか?
呼び名が違うだけで、考え方は同じです。利用者は自己負担の1〜3割だけを事業者に払い、残りの7〜9割を市区町村が事業者に直接払います。静岡市や大田区は代理受領、名古屋市や町田市は受領委任払いと呼んでいるので、電話ではどちらの言葉でも通じます。
受領委任払いの登録をしていない店でも、介護保険で福祉用具を買えますか?
特定福祉用具販売の指定を受けた事業者であれば、償還払いで給付の対象になります。大田区は、代理受領の登録事業者でも償還払いを選べると案内しています。受領委任払いを使いたいときだけ、市区町村への登録があるかを確かめてください。
ネット通販で買ったポータブルトイレやシャワーチェアは、後から申請できますか?
原則として対象外です。大田区は、指定事業者から買った場合でも、福祉用具専門相談員の助言を直接受けられない通信販売での購入は支給対象外としています。介護保険を使うなら、買う前にケアマネジャーや指定を受けた販売事業者に相談してください。
年度の10万円を超えた分はどうなりますか?
超えた部分は全額が自己負担です。名古屋市・町田市とも、利用限度額10万円を超えた額は全額自己負担と案内しています。年度は4月から翌年3月までなので、同じ年度に複数の用具を買うときは合計額を見ながら選んでください。
公的機関の情報をもとにしています厚生労働省 介護サービス情報公表システム ほか4件
- 厚生労働省 介護サービス情報公表システム「どんなサービスがあるの? 特定福祉用具販売」
- 静岡市「福祉用具購入費及び住宅改修費の代理受領に関するご案内」
- 名古屋市「福祉用具の購入費の支給」
- 東京都大田区「特定福祉用具購入費、特定介護予防福祉用具購入費支給」
- 東京都町田市「福祉用具購入費の支給申請」
制度や金額は改定されることがあります。手続きの前に、お住まいの自治体の窓口でもご確認ください。