介護者の家族会・認知症カフェとは｜同じ立場の人と話せる場所の探し方
先に、要点だけ
- 認知症カフェ（オレンジカフェ）は、認知症の人・家族・地域の人・専門職が一緒に集まれる場。家族会や介護者のつどいは、介護する家族同士が話す場
- 認知症カフェは国の認知症施策推進基本計画（2024年12月閣議決定）でも、市町村が進める地域の支えとして位置づけられている
- 参加費は無料〜数百円が多いが、新潟市の一覧は無料〜300円、福岡市の一覧は無料〜1,000円と、自治体や運営者で差がある（2026年時点）
- 探し方は3つ。市区町村の認知症カフェ一覧、親の住む地域の地域包括支援センター、認知症の人と家族の会の支部
- 認知症の人と家族の会の電話相談は平日10時〜15時、フリーダイヤル0120-294-456（携帯は050-5358-6578）
親の介護のことを、職場でも友人にも話しにくい。説明しても伝わらない気がして、結局ひとりで抱えてしまう——。そんなとき、同じように家族を介護している人と話せる場所が、多くの地域にすでにあります。
代表的なのが、介護者の家族会（介護者のつどい）と認知症カフェ（オレンジカフェ）です。この記事では、その違いと、どこで探して、最初にどう参加すればいいかを整理します。開催の有無や内容は自治体や運営者で違うため、2026年時点の公的な案内で確認できた範囲で書いています。
家族会・介護者のつどい・認知症カフェの違い
ひとことで言うと、家族同士で話すのが家族会、本人も地域の人も一緒に集まるのが認知症カフェです。どちらが上ということはなく、話したい内容で選んで構いません。
🗣️ 家族会・介護者のつどい
- 介護している家族同士が集まる
- 介護の悩み・情報交換・勉強会など
- 家族しか分からない本音を話しやすい
- 事前申込みが必要な会もある
☕ 認知症カフェ（オレンジカフェ）
- 本人・家族・地域の人・専門職が集まる
- お茶を飲みながら交流・相談・ミニ講座
- 専門職にその場で相談できることが多い
- 家族だけの参加も受け付けるところがある
認知症カフェは、国の「認知症施策推進基本計画」（2024年12月閣議決定）で、認知症の人やその家族が地域の人や専門家と情報を共有し、お互いを理解し合う場として説明されています。運営するのは、介護施設・病院・NPO・大学・企業などさまざまです。
公益社団法人 認知症の人と家族の会も、全国の支部で家族の「つどい」を開いており、介護の相談や情報交換、勉強会などを行っていると案内しています。会員向けにオンラインのつどいを開いた報告も載っています。
参加費・開催日はどのくらい違う？
参加費は無料か、お茶代程度が中心です。ただし金額も開催曜日も、カフェごとにかなり違います。
| 見るところ | 新潟市の一覧（2026年9月更新） | 福岡市の一覧（2026年8月更新） |
|---|---|---|
| 参加費 | 無料〜300円（お茶代100円など） | 無料〜1,000円 |
| 開催の頻度 | 月1回が中心、毎週のところも | 月1回が中心 |
| 土日の開催 | 日曜の開催も載っている | 土曜・日曜の開催も載っている |
| 注意書き | 市が把握しているもので全てではない | 休止している場合があるので直接確認を |
自治体の一覧は便利ですが、市が把握していない集まりもあります。一覧で見つからなくても、近くに無いと決めつけなくて大丈夫です。
どう探す？3つの入口
探し方は、次の3つを上から順に試すと迷いません。
地域包括支援センターへの電話のかけ方は、地域包括支援センターに電話するときの記事にまとめています。
近くの集まりに行けるまでの間は、電話で経験者と話す方法もあります。認知症の人と家族の会の電話相談は、土・日・祝日を除く平日10時〜15時、フリーダイヤル0120-294-456（携帯電話・スマートフォンからは050-5358-6578・通話料がかかります）。研修を受けた介護経験者が相談に応じると案内されています。
初めて参加する前に：よくあるつまずき
行ってみようと思っても、最初の一回がいちばん腰が重いものです。止まりやすいポイントを先に知っておくと、少し気が楽になります。
⚠️ 「愚痴を言いに行く場所ではない」と思い込む
立派な介護をしている人が集まる場所、と身構えて足が止まる人は少なくありません。家族の会の電話相談の案内にも、介護のグチや悩みを話してほしいと書かれています。うまくいっていない話を持って行っていい場所です。
⚠️ 平日昼の開催ばかりで行けない
働きながら介護している人にとって、平日の昼間は参加しにくい時間です。土日に開くカフェ、夜やオンラインのつどいがないか、地域包括支援センターに「平日昼以外で」と条件をつけて聞いてみてください。
初回は、次のことを確認しておくと当日あわてません。
✅ 初めて行く前のチェックリスト
- 事前申込みが必要か（電話で一言確認すると安心）
- 家族だけで行ってもいいか、本人と一緒でもいいか
- 参加費とお茶代の有無
- 途中参加・途中退出ができるか
- 休止していないか（一覧の情報が古いことがある）
話す内容は準備しなくて大丈夫です。誰を介護しているか、いま何に困っているかを一言話せれば十分で、聞くだけで帰ってもかまいません。
話す場所があっても、つらさが続くときは
家族会や認知症カフェは、気持ちを軽くする場であって、介護の負担そのものを減らす場ではありません。疲れが取れない状態が続くなら、サービスを増やす相談も並行してください。限界に近いと感じるときの負担の下げ方は介護に疲れて限界を感じたらの記事に、眠れない・気分が沈む状態が続くときの目安は介護うつのサインの記事にまとめています。
集まりの名前や開き方は、自治体や運営者によって違います（2026年時点）。まずは親の住む地域で、一つだけ候補を見つけるところから始めてみてください。
よくある質問
認知症カフェには、認知症の本人を連れて行かないといけませんか？
連れて行かなくても大丈夫です。自治体の案内では、認知症の人だけでなく家族や地域の人も参加できる場として紹介されています。家族だけの参加を歓迎すると明記しているカフェもあります。気になるときは、申込み先に「家族だけで行ってもいいですか」と一言確認してください。
認知症ではない親（体が弱っているだけ）の介護でも、家族会に参加できますか？
会によって対象が違います。認知症の介護者を中心にした会もあれば、介護全般の家族が対象のつどいもあります。親の病気や状態を伝えて参加できるか聞けば、合う会を教えてもらえることが多いです。地域包括支援センターに尋ねるのが早道です。
平日の昼しか開催がなく、仕事があって行けません。
土曜・日曜に開くカフェや、夜・オンラインのつどいを探してみてください。自治体の一覧を見ると、日曜や土曜の午後に開催しているカフェも載っています。近くで見つからないときは、認知症の人と家族の会の電話相談のように、電話で経験者と話せる窓口を先に使う方法もあります。
参加したら、話さないといけませんか？
聞くだけの参加でも構いません。最初は自己紹介と、介護しているのが誰かを一言話す程度で十分です。他の家族の話を聞くだけで、自分の状況を整理できたと感じる人もいます。話したくなったときに話せばいい場所です。
公的機関の情報をもとにしています厚生労働省 ほか3件
- 厚生労働省「認知症施策推進基本計画」（令和6年12月3日閣議決定）
- 公益社団法人 認知症の人と家族の会「電話相談」
- 公益社団法人 認知症の人と家族の会「各地のつどい」
- 新潟市「認知症カフェについて」
- 福岡市「認知症カフェ一覧」
制度や金額は改定されることがあります。手続きの前に、お住まいの自治体の窓口でもご確認ください。