医療機器とベッドの置かれた無人の病室。在宅でサービスを使っていた親が入院した場面のイメージ

介護サービス利用中に親が入院したら|止まるもの・続くもの・最初の連絡先

公開: 2026年8月8日 読了目安 約7分

先に、要点だけ

  • 親が入院したとき、家族が最初にかける電話は病院ではなく担当のケアマネジャー。入院した病院名・入院日・分かっている範囲の見込みの3つを伝えれば足りる
  • 入院中は医療保険が適用されるため、訪問介護やデイサービスなどの在宅の介護保険サービスは利用できない。一方でケアマネジャーとの契約・要介護認定・介護保険料の納付は止まらない
  • 福祉用具レンタルだけは判断が要る。入院期間は保険給付の対象から外れるので、自宅に置いたままにするか引き上げるかを福祉用具の事業所とケアマネジャーに確認する
  • 入院した月の請求の考え方は市区町村で差がある。荒尾市は在宅での利用が月の半数以上なら一月分、半数未満なら半月分での請求を可とし、いずれの場合も日割り請求を認めている(令和5年7月1日以降)
  • ケアマネジャーが入院当日中に病院へ情報を提供すると入院時情報連携加算(Ⅰ)250単位/月、翌日か翌々日なら(Ⅱ)200単位/月。家族が早く知らせることには制度上の裏づけがある(2026年時点)
この記事の目次
  1. 入院で止まるもの、止まらないもの、判断が要るもの
  2. 最初の電話はケアマネジャーへ:何を伝えればいいか
  3. デイサービスや訪問介護は、連絡が入って初めて止まる
  4. 福祉用具のレンタルは、自動では止まらない
  5. 早く連絡したほうがいい理由は、制度の側にもある
  6. 入院が長引いたとき:認定の有効期間と区分変更

デイサービスの送迎車が来る曜日、ヘルパーが入る時間、レンタルした介護ベッド——ようやく回り始めた生活が、親の入院で一度に止まりました。事業所にいつ言えばいいのか、借りているベッドはどうなるのか、そもそも誰に連絡すれば全部が伝わるのか。

結論から言うと、親が入院したとき、家族が最初にかける電話は病院ではなく担当のケアマネジャーです。入院すると在宅の介護保険サービスは止まりますが、ケアマネジャーとの関係は切れません。むしろ入院中は、病院と在宅をつなぐ役割を担う立場になります。この記事では、すでに動いていたサービスが入院でどうなるかだけに絞って整理します。入院当日の持ち物や医療費の手続きは親が入院したら家族が最初にやることにまとめています。

入院で止まるもの、止まらないもの、判断が要るもの

ここがこの記事の核心です。入院で「介護が全部止まる」わけでも「何も変わらない」わけでもなく、きれいに3つに分かれます。

分類何があてはまるか入院で起きること
止まるもの訪問介護・デイサービス・デイケア・ショートステイなど、在宅で使っていた介護保険サービス入院中は医療保険が適用されるため、介護保険のサービスは利用できない
止まらないものケアマネジャー(居宅介護支援)との契約・要介護認定とその有効期間・介護保険料の納付入院しても続く。有効期間の満了は入院と関係なく来るため、期限が近ければ更新の手続きが要る
判断が要るもの福祉用具レンタル(介護ベッド・手すり・車いすなど)入院期間は保険給付の対象から外れる。置いたままにするか引き上げるかを決める必要がある

病院に入院している間は医療保険が適用されているため、入院中に介護保険のサービスは利用できません(上田市の案内より)。訪問介護やデイサービスが止まるのは事業所の都合ではなく、この仕組みによるものです。

最初の電話はケアマネジャーへ:何を伝えればいいか

長い説明は要りません。ケアマネジャーが動き出すのに必要な情報は、次の範囲で足ります。

✅ ケアマネジャーへの最初の電話で伝えること

  • 入院した病院の名前(分かれば病棟名も)
  • 入院した日
  • けがや病名で、家族が聞かされている範囲のこと
  • 退院の見込み(「まだ聞けていない」でも構わない)
  • 自分の連絡先と、電話に出られる時間帯

診断の見通しまで分かっている必要はありません。分からないことは分からないと伝えるほうが、後で食い違いません。

💡 ケアマネジャーへの相談に料金は発生しない

ケアプランを立てたり、サービスが提供されているかを確認したりする居宅介護支援は、全額が介護保険から給付されるため利用者の自己負担がありません(福岡県介護保険広域連合)。入院の連絡で追加の費用が家族にかかることはないので、遠慮して連絡を先延ばしにする理由はありません。

デイサービスや訪問介護は、連絡が入って初めて止まる

制度上は利用できなくなっても、事業所の予定表からは自動で消えません。曜日と時間が決まっている以上、誰かが「入院した」と伝えるまで、送迎車は来る前提のまま動きます。

⚠️ 誰も連絡しないと、キャンセル扱いのまま宙に浮く

事業所への連絡はケアマネジャーが窓口になりますが、家族が入院を知らせないとケアマネジャーも知りようがありません。病院から連絡が行くわけでもありません。結果として、当日キャンセルの扱いが続いたり、ヘルパーが誰もいない家に訪ねてきたりします。入院した日のうちに一報を入れておけば、この種の行き違いはほぼ起きません。

退院後にまた同じサービスを使う見込みがあるなら、事業所との契約まで解約する必要はありません。利用の再開が読めなくなってきた段階で、ケアマネジャーと相談すれば十分です。

福祉用具のレンタルは、自動では止まらない

3つのうち、家族が判断を求められるのがここです。介護ベッドや手すり、車いすのレンタルは、入院している期間は介護保険の給付対象から外れます。在宅で暮らしている人を支えるサービスという位置づけだからです。

掛け軸のある無人の和室。親が入院して主のいなくなった実家に福祉用具が残された様子

天秤にかかるのは、短期の入院なら再設置の手間、長期の入院なら費用です。引き上げれば費用は止まりますが、退院時に搬入と設置の日程をもう一度組むことになります。置いたままなら退院当日から使えますが、保険から外れた分の費用をどう扱うかという話になります。

⚠️「使っていないのだから自動で止まる」と思い込まない

福祉用具のレンタルは、家族が何も言わなければ契約が続いている状態のままです。入院を知らないまま請求だけが続いていた、というのが最も起きやすい行き違いです。入院の連絡をするときに「ベッドと手すりを借りています」と必ず添えて、置いたままにする場合の費用の扱いを福祉用具の事業所とケアマネジャーに確認してください。

市区町村で扱いが揃っていない点も知っておくと戸惑いません。たとえば荒尾市は、入院した月の請求について、在宅での利用が月の半数以上なら一月分、半数未満なら半月分での請求を可とし、いずれの場合も日割り請求を認めるという考え方を示しています(令和5年7月1日以降)。同じ「2週間の入院」でも、住んでいる自治体によって請求の組み立てが変わります。レンタルと購入の仕組みそのものは福祉用具はレンタルと購入どっちで整理しています。

早く連絡したほうがいい理由は、制度の側にもある

家族が遠慮しがちなのは、「入院したくらいで電話していいのか」という迷いからです。制度のつくりを知っておくと、気持ちが軽くなります。

ケアマネジャーが入院先の病院の職員に利用者の情報を提供した場合、入院時情報連携加算という評価が用意されています。令和6年度の改定後は、入院した日のうちに情報提供した場合が(Ⅰ)250単位/月、入院した日の翌日か翌々日であれば(Ⅱ)200単位/月とされており、入院時の迅速な情報連携を促す考え方で見直されたものです(厚生労働省「令和6年度介護報酬改定の概要」)。つまり制度は、入院直後にケアマネジャーが病院へ情報を届けることを前提に設計されています。

そして、その連携の入り口にいるのは家族です。普段どれくらい歩けていたか、どんな介助が要ったか——病院が知りたい情報を持つのはケアマネジャーですが、入院の事実を知らせられるのは家族だけです。

退院のときにも、ケアマネジャーが病院等の職員と面談して情報の提供を受け、退院後のケアプランを作る場面を評価する退院・退所加算があります。カンファレンスに参加したかどうかと、病院等と連携した回数によって区分が分かれています(厚生労働省 社会保障審議会介護給付費分科会資料)。退院に向けた進め方は親の退院後の介護準備と退院前カンファレンスにまとめています。

入院が長引いたとき:認定の有効期間と区分変更

入院が数週間で終わらない場合、もう一つ見ておく必要があるのが要介護認定です。認定は入院中も有効ですが、有効期間の満了日は入院とは無関係に来ます。期限が近いなら、入院中でも更新の申請が必要です。

もう一つは、入院前と状態が変わっている場合です。歩けなくなった、手助けの量が明らかに増えた——そうした変化があるなら、現在の要介護度のままでは退院後に必要なサービスが組めないことがあります。認定の区分を見直してもらう手続きは要介護認定の区分変更と不服申立てで確認できます。判断に迷ったら、ケアマネジャーに「退院後にこれまでと同じ区分で足りそうですか」と聞いてみてください。認定の結果を決めるのは市区町村の調査と審査会なので見込みは誰にも断定できませんが、手続きを始めるタイミングの助言はもらえます。

なお、この記事は在宅で暮らしていた親を前提にしています。特別養護老人ホームなどに入所中の親が入院したときは、居室や契約の扱いが施設ごとに決まっているため、まず入所先の相談員に確認してください。

入院中の福祉用具の請求の考え方や、認定調査を入院先で受けられるかどうかは、市区町村と病院によって運用が異なります(2026年時点)。まずは今日、担当のケアマネジャーに電話をかけて、病院名と入院日を伝えるところから始めてみてください。そこから先の連絡は、専門職の側が引き取ってくれます。

よくある質問

デイサービスや訪問介護の事業所には、家族から直接連絡したほうがいいですか?

原則としてケアマネジャーが窓口になって各事業所に連絡してくれるため、家族から一社ずつ電話する必要はありません。ただし、翌日の送迎が迫っているなど時間がない場面では、その事業所にも一報を入れておくと現場が混乱しません。その場合も、ケアマネジャーには必ず同じ内容を伝えておいてください。

入院している間も介護保険料は払うのですか?

介護保険料は、サービスを利用しているかどうかに関わらず納める仕組みです。65歳以上の方は全員が被保険者になるため、入院で在宅サービスが止まっている間も納付は続きます。年金からの天引き(特別徴収)になっている場合は、そのまま引かれ続けます。金額や納め方は市区町村によって異なるので、詳しくは親が住む市区町村の介護保険窓口で確認してください。

2週間ほどの短い入院なら、介護ベッドはそのままにしておけますか?

入院している期間は介護保険の給付対象から外れるため、置いたままにする場合の費用の扱いを先に確認する必要があります。月途中で入院した月の請求の考え方は市区町村によって差があり、日割りなどの扱いを市が示している例もあります。引き上げれば費用は止まりますが、退院時に再び搬入と設置の日程を組むことになるため、退院の見込みと合わせて福祉用具の事業所とケアマネジャーに相談してください。

入院中に要介護認定の有効期間が切れそうです。更新はどうなりますか?

要介護認定は入院中も有効で、入院したことで取り消されるものではありません。ただし有効期間の満了は入院とは関係なく来るため、期限が近いなら更新の申請が必要です。申請は家族が代わって行えます。入院先での認定調査の可否や日程は病院と市区町村の調整になるので、ケアマネジャーと病院の相談窓口に早めに伝えておいてください。

入院したら、ケアマネジャーとの契約は解約したほうがいいですか?

退院後にまた在宅でサービスを使う見込みがあるなら、解約する必要はありません。入院中は在宅サービスが止まるだけで、担当のケアマネジャーとの関係は続きます。退院後に自宅へ戻らない方針になった場合は扱いが変わるため、方針が見えた時点でケアマネジャーに相談してください。

公的機関の情報をもとにしています上田市ホームページ ほか3件

制度や金額は改定されることがあります。手続きの前に、お住まいの自治体の窓口でもご確認ください。

本記事は公的機関等の公開情報をもとに作成した一般的な情報提供であり、医学的な診断・助言に代わるものではありません。 制度の内容はお住まいの自治体や時期によって異なる場合があります。最新の情報は各公式窓口でご確認ください。